Časté dotazy

Časté dotazy a odpovědi


Kde Vás najdu? Jsme e-shop, objednávky – hotová razítka - zasíláme výhradně přes naše dopravce. V případě potřeby – u větších zakázek (nad 5.000 Kč) se u Vás může zastavit náš obchodní zástupce – osobní konzultace.


Kolik stojí razítko? Cena je stanovena podle typu razítka (velikost otisku). Na výběr máte z různých tvarů, velikostí i robustnoti samotného razítka (cca 200 razítek).


Jaký typ razítka se nejčastěji prodává? Rozmyslete si, kolik řádků potřebujete a podle toho si zvolíte typ razítka. Nejčastěji prodávaný typ je COLOP Printer 30.


Kdy mi bude doručeno? Pokud je razítko skladem (90% druhů razítek máme skladem) tak budeme expedovat ještě v den objednání - pokud se objedná do 11.00 hodin. Pokud objednáte po 11.00 hodině – expedujeme následující pracovní den.


Můžu provést objednávku po telefonu? Ne, veškeré objednávky přijímáme výhradně mailem nebo objednávkou přes e-shop. Zabrání se tím nepřesnostem jak ve výrobě, tak v následné expedici – dodávce vlastního zboží.


Jak zaplatit a doručit? Způsob platby si vyberete při objednání, obratem Vám dojde na Váš @ info o přijetí objednávky s cenou a vybranou možností platby. Při expedici Vám automaticky odchází info – sledování zakázky a způsob doručení.


Slevy – kolo štěstí? Jestliže se na e-shopu zaregistrujete a na kole štěstí si vytočíte slevu, obdržený kód vepište do pole Slevový kód a sleva Vám bude automaticky odečtena.


Mám razítko zamknuté jak ho mám otevřít? Razítko odemknout není problém. Podívejte se na krátké video.


Kdy mi bude zaslána faktura? Faktura je přiložena v příloze v emailu o expedici.


Dostanu nějaké potvrzení o platbě na dobírku? Zašleme Vám fakturu k objednávce, pokud chcete potvrzení o zaplacení musíte si jej vyžádat u dopravce při převzetí zásilky na dobírku.


Chtěl/a bych si nechat vyrobit razítko na počkání, kde si ho můžu nechat vyrobit? Razítko na počkání si můžete nechat vyrobit na adrese REPRESS, spol. s r.o. Hodonín.

Včetně DPH